Правила участия

Правила для пользователей Платформы «IT-волонтер»

Администрация Платформы предлагает Вам доступ к использованию Платформы «IT-волонтер» и его функционала на условиях, являющихся предметом настоящих Правил пользования. В этой связи вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями настоящих Правил, которые рассматриваются Администрацией Платформы как публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Администрация Платформы «IT-волонтер» поддерживает и приглашает две группы пользователей: 1) тех, кто профессионально занимается оказанием IT-услуг, 2) некоммерческие организации и общественные инициативы, которым нужна помощь в IT.

Раздел 1. Термины, используемые в настоящих Правилах
Платформа «IT-волонтер» – интернет-ресурс, представляющий собой совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе и обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://itvist.org (далее по тексту – Платформа).

Администрация Платформы «IT-волонтер» – Теплица социальных технологий (ранее и далее по тексту — Администрация).

Пользователь (Автор задачи и Исполнитель) – физическое лицо, зарегистрированное на Платформе в соответствии с установленным настоящими Правилами порядком, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящих Правил, и обладающее соответствующими полномочиями (ранее и далее – Пользователь).

Задача – это задание с четко определенным объемом работ, которое размещается Автором задачи и которое необходимо выполнить потенциальному Исполнителю.

Награда – это поощрение за выполнение поставленной задачи. Назначается Автором задачи из предложенных вариантов или определяется самостоятельно. Варианты награды (вознаграждения):

  • Впечатление или интересное событие
  • Денежное вознаграждение/бюджет
  • Небольшой гонорар
  • Отзывы и продвижение
  • Полезные услуги
  • Символические подарки

Задекларированная награда (вознаграждение) к задаче должна быть передана от Заказчика Исполнителю после успешного завершения задачи.

Ответственность за передачу награды ложится на Заказчика.

Задача, размещаемая на сайте в обязательном порядке должна содержать любую из перечисленных наград или иную. Задачи, в которых награда не предусмотрена – на сайте не публикуются.

Рейтинг – численный параметр, отражающий число решенных Пользователем задач. Баллы за рейтинг начисляются автоматически при успешном выполнении задачи, когда автор закрывает заявку. 1 балл рейтинга – 1 решенная задача.

Опыт – численный параметр, начисляемый Платформой автоматически за активность Пользователя на платформе. Баллы опыта начисляются автоматически в соответствии с данной системой:

    • Система начисления Опыта it-волонтёрам:
  • Регистрация на платформе – +30 баллов
  • Загрузка фото профиля – +20 баллов
  • Комментарий к задаче – +1 балл
  • Добавление кандидатом к задаче – +2 балла
  • Отзыв на автора задачи – +10 баллов
  • Решение задачи – +100 баллов
  • Выразить благодарность (кнопка «Спасибо») – +1 балл
    • Система начисления/списания Опыта авторам задачи:
  • Создание новой задачи – -10 баллов
  • Закрытие решённой задачи – +20 баллов
  • Отзыв на исполнителя – +10 баллов
  • Выразить благодарность (кнопка «Спасибо») – +1 балл (себе нельзя сказать «Спасибо» 🙂

Система стоимости баллов опыта может меняться Администрацией Платформы.

Новые правила считаются вступившими в силу после публикации на Платформе.

Изменение начисленного опыта не имеет обратной силы (т.е. Изменения стоимости действий на Платформе не влияют на уже зачисленные баллы).

Роли – автоматический статус Пользователя, формируемый на основе баланса выполненных и поставленных задач. Роли Пользователей делятся на три типа:

«Бенефициар» – Пользователь платформы, число поставленных задач которого выше числа решенных задач;
«Активист» – это Пользователь платформы, число поставленных задач которого равно числу закрытых им задач;
«Супергерой» – это Пользователь платформы, число закрытых задач которого превышает число поставленных им задач;

Отзыв – это информация, отражающая процесс и результат сотрудничества между Пользователями Платформы (Авторами задач и Исполнителями). Отзывы размещаются по факту выполнения/невыполнения задач в профиле Пользователя.

Раздел 2. Статус Правил пользования Платформой «IT-волонтер»

Настоящие Правила пользования Платформой (ранее и далее – Правила) разработаны Администрацией и определяют условия использования и развития Платформы, а также права и обязанности её Пользователей и Администрации. Правила распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Платформы, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей.

Настоящие Правила являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией, предметом которого является предоставление Администрацией Пользователю доступа к использованию Платформы и её функционала.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами до момента регистрации на Платформе. Регистрация Пользователя на Платформе означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Настоящие Правила могут быть изменены и/или дополнены Администрацией в одностороннем порядке.

Информация об изменении правил Платформы отправляется Пользователям по зарегистрированной электронной почте.

Настоящие Правила являются открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Правил располагается в сети Интернет по адресу: https://itvist.org/rules.

Администрация рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящих Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Платформы Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

Раздел 3. Администрация Платформы «IT-волонтер»

3.1. В отношении функционирования и развития Платформы Администрация руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящими Правилами и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администрацией в целях регламентации предоставления Пользователям доступа к отдельному функционалу Платформы.

3.2. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации в связи с настоящими Правилами и всеми вопросами по функционированию Платформы, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на электронный адрес: vlad@te-st.ru

3.3. Никакие положения настоящих Правил не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации Платформы «IT-волонтер».

Раздел 4. Обязанности, права и ограничения Пользователей Платформы

4.1. При использовании Платформы Пользователь обязан:

  • соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и настоящих Правил;
  • предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
  • информировать Администрацию о несанкционированном доступе к персональной странице и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля и логина Пользователя;
  • не предоставлять доступ другим Пользователям к собственной персональной странице или к отдельной содержащейся на ней информации в случае, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации и/или настоящих Правил;
  • не размещать на персональной странице информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц;
  • с уважением относиться к другим Пользователям. В случае возникновения необходимости пожаловаться на некорректное поведение других Пользователей, обращаться к Администрации для разрешения возникшей ситуации;
  • по отношению к Заявителю соблюдать честность и порядочность; при отклике на Заявку открыто указывать свои навыки, степень готовности к выполнению поставленной задачи (полностью или частично), реальные сроки выполнения задачи;
  • комментировать заявки и откликаться на задачи, только при наличии желания и возможности оказать помощь;
  • воздерживаться от высказывания мнений и/или комментариев, которые напрямую не могут помочь, но при этом вызовут дополнительные вопросы или запутают других Пользователей/Заявителей, которые не разбираются в проблеме (например, «А ты можешь сам погуглить?»).

4.2. Пользователям при использовании Платформы запрещается:

    • регистрироваться в качестве Пользователя от имени лица или организации, к которому регистрируемый не имеет никакого отношения («фальшивый аккаунт»).
    • вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя логин и пароль другого зарегистрированного Пользователя;
    • искажать сведения о себе, своем возрасте или о своих отношениях с другими организациями;
    • загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:
      содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
    • нарушает права несовершеннолетних лиц;
    • является вульгарной или непристойной, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
    • содержит сцены бесчеловечного обращения с животными;
    • содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
    • пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
    • пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
    • содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
    • содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
    • носит мошеннический характер;
    • а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
    • незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Пользователей и третьих лиц;
    • осуществлять массовые рассылки сообщений в адрес других Пользователей Платформы без их согласия;
    • использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Платформы или персональных страниц Пользователей;
    • загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
    • использовать автоматизированные скрипты (программы, боты), которые могут нарушить либо снизить работоспособность Платформы и/или взаимодействия Платформы и его функционала;
    • любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя;
    • осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
    • размещать коммерческую и политическую рекламу;
    • размещать любую другую информацию, которая не соответствует целям создания Платформы или ущемляет интересы Пользователей.

искажать информацию, занижать объемы задач, в целях оказания влияния на положительное решение потенциального IT-волонтера.

4.3. Пользователь вправе обратиться к Администрации, в случае если он хочет пожаловаться на содержание опубликованной задачи.

4.4. Пользователь вправе публиковать ссылки на сайты, либо размещать иную информацию, которая связана с выполнением задачи.

4.5. Пользователь вправе разместить результат выполненной им задачи посредством размещения скриншота на странице опубликованной задачи.

4.6. Пользователь вправе в любое время без объяснения причин произвести удаление персональной страницы (профиля). Удаление персональной страницы (профиля) Пользователя означает автоматическое удаление всей информации, размещенной на ней, а также всей информации Пользователя, введенной при регистрации на Платформе.

4.7. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую он размещает на Платформе, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск.

4.8. В случае несогласия Пользователя с настоящими Правилами или их обновлениями, Пользователь обязан отказаться от использования Платформы.

Раздел 5. Права и обязанности Администрации Платформы

5.1. Администрация сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Платформы, ее содержание, функционал, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Платформе, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

5.2. Администрация обеспечивает функционирование и работоспособность Платформы и обязуется оперативно восстанавливать ее работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администрация не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Платформы и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Платформы или по ссылкам, размещенным на Платформе.

5.3. Администрация принимает меры к защите логинов и паролей Пользователей (защищенный протокол https, хранение паролей в зашифрованном виде, восстановление паролей через личную почту Пользователя).

5.4. Администрация закрепляет за собой право удалить персональную страницу Пользователя и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любой из функциональных возможностей Платформы, если Администрация обнаружит, что по ее мнению, Пользователь представляет угрозу для Платформы и/или ее Пользователей.

5.5. Администрация имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Платформы. Для целей организации функционирования и технической поддержки Платформы и исполнения настоящих Правил Администрация имеет техническую возможность доступа к персональным страницам Пользователей, которую реализует только в случаях, установленных настоящими Правилами.

5.6. Администрация просит Пользователей отказаться от прямой рекламы услуг, не привязанной к теме опубликованной задачи (например, реклама услуг в комментариях к задаче). Администрация оставляет за собой право удалять подобные рекламные комментарии.

Раздел 6. Порядок регистрации Пользователей Платформы

6.1. Регистрация Пользователя на Платформе является бесплатной, добровольной и производится по адресу в сети Интернет: https://itvist.org/registration/.

6.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить Администрации необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя, включая уникальные для каждого Пользователя логин (адрес электронной почты либо комбинацию из латинских букв и цифр для входа на Платформу) и пароль доступа к Платформе, а также фамилию и имя. Регистрационная форма может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.

6.3. После выполнения всех регистрационных действий на Платформе создается персональная страница Пользователя, имеющая свой сетевой адрес.
6.4. При регистрации Пользователь соглашается с настоящими Правилами и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Платформы.

6.5. После успешной регистрации Пользователя на Платформе Администрация принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящих Правилах.

6.6. Администрация Платформы не занимается сбором и обработкой персональных данных Пользователей.

6.7. Платформа не предусматривает наличия внутренней системы общения между Пользователями.

6.8. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Платформу. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение логина и пароля (с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации на Платформе.

6.9. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем.

Раздел 7. Функционирование Платформы и ответственность при ее использовании

7.1. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением информации на собственной персональной странице на Платформе, а также в связи с размещением информации на персональных страницах других Пользователей и в иных разделах Платформы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение настоящих Правил и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

7.2. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

7.3. Администрация Платформы предоставляет техническую возможность ее использования Пользователями, не участвует в формировании содержания персональных страниц Пользователей не контролирует и не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Платформы или формирование и использования содержания персональных страниц Пользователей на Платформе.

7.4. В информационной системе Платформы и его программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматические цензуру и контроль действий и информационных отношений Пользователей по использованию Платформы.

7.5. Администрация не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящих Правил и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем настоящих Правил, изменять (модерировать), блокировать или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные настоящими Правилами, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или функционалу Платформы в любое время по любой причине или без объяснения причин, без предварительного уведомления.

Раздел 8. Порядок размещения Задач

8.1. В размещаемой Задаче необходимо подробно описать всю предполагаемую работу, а также условия ее выполнения. Рекомендуется сразу предоставлять всю публичную информацию по проекту, чтобы не вводить в заблуждение Пользователей. Запрещается искажать информацию, занижать объемы задач, в целях оказания влияния на положительное решение потенциального IT-волонтера.

8.2. Сразу после уведомления о подключении Исполнителя к задаче, Автору задачи рекомендуется договориться об удобном способе связи и заранее определить время и дни, когда и Автору задачи и Исполнителю будет удобно обсуждать ход выполнения задания. Если Автор задачи не хочет работать с Исполнителем – необходимо оперативно (в течение одного-двух дней) отклонить предложение помощи.

8.3. В случае, если опубликованная задача сформулирована нечетко, требует корректировок, уточнения, либо в целом не отвечает предъявляемым требования или является спамом — Администрация переносит её в архив или в черновики. После этого Администрация связывается с Автором задачи для уточнения информации по задаче.

8.4. Администрация оставляет за собой право удалить задачу (снять с публикации и перенести в черновики) если:

  • Задача является спамом или носит рекламный характер
  • Задача направлена на реализацию коммерческого проекта или носит коммерческий характер
  • Задача опубликована Автором иностранной некоммерческой организации или инициативы, находящейся за пределами РФ
  • Задача нарушает Декларацию прав человека
  • Задача содержит религиозное или политическое содержание или оказывается в пользу религиозной или политической организации или инициативы

8.5. Автор задачи вправе удалить (либо архивировать, либо перенести в черновик) опубликованную им задачу. В случае, если по истечении 40 дней после опубликования с задачей ничего не происходит – на почту Автору поступает письмо с уведомлением о переносе задачи в архив. Если задача вновь станет актуальной, Автор вправе изменить её статус.

Раздел 9. Порядок разрешения спорных ситуаций между Пользователями

9.1. Все спорные вопросы, возникающие между Авторами задачи и Исполнителями решаются ими между собой самостоятельно. Администрация вправе вмешаться только по просьбе одной из сторон спора после письменного обращения на электронный адрес: vlad@te-st.ru
9.2. В случае поступления обращения со стороны Пользователя о возникновении спорной ситуации между Исполнителем/Заказчиком, Администрация вправе организовать внутреннюю проверку для разрешения ситуации.